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STOCKYARDでは、常にお客様にご満足いただける買取をできるよう
定期的にバイヤー勉強会を開いています。
新しいブランドの研究や最新の流行情報の共有、
査定相場状況の確認など商品知識のUPに日々努めています。
また、商品知識だけではなく、どうやってご来店されるお客様に喜んでいただけるか?
お客様にとって嬉しいサービスや商品は何なのか?といった
お客様に喜んでいただける情報などを共有しています。
お客様を喜んでいただく!査定レベル日本一を目指す!より良いお店を作っていく!
こんなことを考えながら成長していきたいと思います。
買取査定の相場というのは常に変わります。
人気状況、在庫状況、販売状況、トレンド状況が日々変化し続けるからです。
だからこそ、お客様にはできるだけ適正な価格で買取サービスを
ご利用いただきたいというのがSTOCKYARDの想いです。
そのためには、常に適正な価格を算出できなければいけません。
STOCKYARDでは実店舗、ネット店舗での販売実績を元に最新の買取価格を算出しております。
その情報を定期的な勉強会で共有しているのです。
非常に残念なことではありますが、偽物の商品がお持込みになられることがあります。
もちろん、STOCKYARDでは疑わしい商品を買取することはありません。
その場でお断りさせていただくのですが、その偽物を見極める目は非常に重要になってきます。
日々進化していく偽物に対しての研究に力を注いでいます。
ファッションの流行は非常に早いもので、3ヶ月も経つと変わってしまいます。
1年も経つと大きく変わってしまうのが特徴です。
STOCKYARDでは常に最新のファッショントレンドを自店の販売実績、
全国の相場とすり合わせながら研究しています。
だからこそ、最新の洋服であれば、高価買取することができるんです。
トレンド情報もしっかり押さえているからこそ、価値を見落としません!
ブランド衣料やブランドバッグ、
ブランド時計などのブランド品にはその時、その時の人気があります。
昨年は人気が高かったのに、今年は急に人気が低くなったり、
今年爆発的に人気が上がるブランドなんかもあります。
トレンドに左右されるブランド、トレンドに左右されにくいトラディッショナルなブランドなど、
ブランドの人気動向をしっかりと勉強しています。
STOCKYARDでは定期的に繁盛店、モデル店舗の視察を行って、常に良いお店作りの勉強を欠かさず行っています。
お客様に満足いただけるために、よりお客様に必要とされるお店を目指すためにモデル店舗から良い部分をどんどん吸収していきます。
同業のお店はもちろん、新品アパレルのお店、
その他異業種の繁盛企業からも良い部分を探し、自店に取り入れていきます。
常に進化し続けるお店を目指します!
STOCKYARDでは、「お客様にとってもっと喜んでいただけるために何かできないだろうか?」、「また、売りにきたいわと言ってくれるにはどうしたら良いだろうか?」ということを常に考えています。
各店でお客様が喜んでくれる接客やサービスを実施、それを発表することで、常に一歩一歩進化していくお店を目指しています。
どんなお店でも店舗運営やスタッフの教育には悩みはあるものです。
しかし、この悩みを解消できるのもこのバイヤー勉強会の特長の一つ。
同じ悩みを持っている者同士が集まり、話をすることで、スッキリ解消することもあるのです。
各スタッフの気づきを発表し、常に気づき、学びのあるチームワークを大切にしています。