HOME > よくあるご質問
祝日の月曜日は営業していますか?
只今月曜日は完全定休日となっておりまして、祝日でもお休みをいただいております。
水曜日に関しましては平日の場合は休みですが、祝日は営業しております。
ブランドリストに載っているものはブランドとして買い取りしてもらえますか?
すべてがブランドとして買い取りさせていただいておりません。商品のデザイン、状態、買取日の人気状況などにより変動しております。
年末年始のお休みはありますか?
2017年12月31日 休み
2018年1月1日 休み
2018年1月2日 休み
2018年1月3日 営業
となります。
流行りのデザインでは無いのですが、買ったばかりなので、高く買い取りしていただけますか?
デザイン重視の買い取りとなりますので、デザインによっては500円未満での買い取りとなることもございます。
問い合わせをして返答がないのですが・・・
ドメイン指定などによりメールがお届け出来ない状況となっている可能性がございます。2営業日たってもメールが届かない場合は、お手数ですが、0120-894-288までお電話ください。平日9:00~17:00
どこに送ればいいですか?
お問い合わせよりご依頼いただいた後、送付先をメールにてご連絡致します。
店舗ではなく買取センターへの送付となりますので、ご注意下さい。
ノンブランドだけでも買取りしていただけますか?
申し訳ありません。只今宅配買取では買取りをお受けできません。店頭買取りはさせていただいておりますので、よろしければご利用ください。
使用感というのはどの程度までですか?
毛玉や毛羽立ちが出てきている服や、色が少し落ちてきているもの、首回りなどがよれてきているものなど着用感が出てきている状態のものになります。
古い服でも買い取り出来ますか?
5年以上前の商品は買取りできません。その他買い取り出来ない商品もございますので、買取不可商品一覧をご確認下さい。